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加盟卖门,需学会如何识别顾客!
2019-10-12 10:46
[摘要] 门窗,是家家户户都离不开的产品,特别是新房装修、旧房改造过程中,需要安装或者替换,越来越多的人看到了门窗发展的潜力,纷纷有了加盟卖门的想法,要知道,做任何生意都是存在技巧的,做门窗生意也不例外。加盟卖...

  门窗,是家家户户都离不开的产品,特别是新房装修、旧房改造过程中,需要安装或者替换,越来越多的人看到了门窗发展的潜力,纷纷有了加盟卖门的想法,要知道,做任何生意都是存在技巧的,做门窗生意也不例外。加盟卖门,在经营的过程中,不妨先学会如何识别顾客。

  加盟卖门,应这样来识别顾客:

  进店的顾客分为两种。目的型的客人:怀有购买的目的,有比较明确的需求或者想法。他们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的产品,或者是半明确型的消费者,是想买某样产品,但是具体要买什么款式什么牌子的还没有明确。闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,他们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心,有的也只是到家具市场买其他的商品顺便路过看看而已。

  闲逛型的顾客的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们的商品。所以接待闲逛型的顾客忌讳的就是立刻接待。

  导购员在接待顾客时、必须在最短的时间内判断出该顾客是否你的目标客户、这是我们进行成功销售的第一步。在做销售的过程中应该把握一个原则、多倾听、少陈述。多提问、少发表意见。同时还应该不时地:巧妙赞美客户、我们和客户简单的沟通后可以找机会向客户提问。通过顾客对这些问题的回答、我们基本可以确定出顾客的风格喜好以及消费能力的强弱。

  加盟卖门,我们要知道,进店的顾客有两种类型,一是目的型的客人,而是闲逛型的顾客,两者的需求和心态是不一样的,所以面对两种顾客要提供不同的服务态度,这样才有利于留住顾客,帮助产品销售。加盟卖门,除了要掌握这些之外,还应该学习更多的销售技巧。

(责任编辑:心桥)

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